מיה עונה לטלפון בזמן
שאתם ממשיכים לעבוד
תכירו את מיה, נציגת ה‑AI הטלפונית שלכם. היא עונה לשיחות בעברית טבעית, חוזרת ללידים לפני שהם מתקררים, מתאמת פגישות ומסכמת כל שיחה - ומעבירה אליכם רק את מי שבאמת צריך אתכם.
בלי מיקרופון? השאירו פרטים ונחזור אליכם בהקדם.
רק רגע, מיה מתכוננת לשיחה.
תקלת חיבור. נסו שוב.
חמישה דברים שמיה תעשה בשבילכם בכל יום.
מיה לא רובוקול מוקלט. היא נציגה טלפונית חכמה: עונה, עוזרת, שואלת, ומתאמת - ויודעת מתי להעביר לנציג אנושי.
מיה עונה
כשאתם עם לקוח, בנהיגה או אחרי שעות העבודה - מיה עונה לשיחה, נותנת שירות ולא נותנת לאף פנייה ללכת לאיבוד.
מיה חוזרת ללידים
ליד חדש השאיר פרטים? מיה מתקשרת אליו תוך דקה, בזמן שהוא עוד באתר שלכם - לא יומיים אחרי, כשהוא כבר סגר עם מישהו אחר.
מיה עונה על שאלות ומתאמת פגישה
מיה עונה על שאלות נפוצות, בודקת ביומן שלכם תור פנוי ועוזרת לתאם או לשנות פגישות.
מיה מתקשרת ביוזמתה
תזכורות לתורים, קמפיין למועדון לקוחות וסקרי שביעות רצון - מיה מבצעת שיחות יוצאות בעברית, בלי מוקד אנושי ובלי שתרימו טלפון.
מיה יודעת מתי להעביר אליכם
כשצריך אדם אמיתי, מיה מעבירה את השיחה או מעבירה לכם הודעה לחזור - עם כל ההקשר של השיחה עד כה, בלי להתחיל מאפס.
כל מה שמיה יודעת לעשות - מהיום הראשון.
רוב הפתרונות בשוק נותנים "בוט מוקלט" בסיסי. מיה מגיעה כנציגה טלפונית שלמה: כל היכולות האלה כלולות, מוכנות ומחוברות לעסק שלכם - בלי מוקד אנושי ובלי תוספים בתשלום.
מענה טלפוני בעברית טבעית 24/7
עונה לכל שיחה נכנסת בעברית רהוטה, מסביב לשעון - גם בלילה, בשבת ובעומס.
פעילחזרה ללידים אוטומטית
שיחות יוצאות שמתקשרות לליד חדש תוך דקות - בזמן שהוא עוד מתעניין.
פעילסיכום שיחה מובנה
אחרי כל שיחה - סיכום קצר וברור: מי התקשר, מה רצה ומה הצעד הבא.
פעילהעברה חמה לנציג
בלחיצת כוכבית השיחה עוברת אליכם באמצע - עם כל ההקשר, בלי נתק.
פעילתיאום פגישות ביומן Google
קובעת תורים ופגישות ישירות ביומן שלכם - בלי כפילויות ובלי בלגן.
פעילהקלטת שיחה עם הודעת פתיח
כל שיחה מוקלטת לאחר הודעת פתיח מסודרת - לאיכות, בקרה והדרכה.
פעילסינון ספאם ומטרידנים
מזהה וחוסמת אוטומטית שיחות ספאם והטרדה - אתם רואים רק את מה שחשוב.
פעיללוג שיחות אוטומטי
כל שיחה נרשמת אוטומטית לגיליון Google Sheets או ל‑CRM שלכם.
פעילתמלול טקסטואלי מלא
תמלול מלא של כל שיחה לטקסט קריא וניתן לחיפוש.
חדשמצב "אחרי שעות פעילות"
הודעה מותאמת אוטומטית מחוץ לשעות העבודה.
חדשתפריט ניתוב קולי
"למכירות הקישו 1, לתמיכה 2" — ניתוב חכם לפי בחירה.
חדשמעקב וואטסאפ אוטומטי
הודעת המשך בוואטסאפ אוטומטית מיד אחרי השיחה.
חדשניהול מספר קווים במקביל
כמה מספרים וקווים שונים תחת מיה אחת, בו-זמנית.
חדשבכל רגע אפשר לעבור לאדם - בהעברה חמה, בלחיצת כוכבית.
מיה מטפלת לבד בשאלות שחוזרות, בתיאום תורים ובהשארת הודעות. אבל אם השיחה רגישה, הלקוח לחוץ או צריך משהו מיוחד - היא מעבירה לנציג עם כל ההקשר, בלי נתק ובלי להתחיל מההתחלה.
משיחה שלא הספקתם לענות - לסמס, WhatsApp ומייל.
ככה נראית שיחה עם מיה מהצד שלכם: היא עונה, מבררת, ובסוף נוחת אצלכם סיכום מסודר. לא משנה מאיפה הגיע הלקוח.
- לקוחה נועה כהן · •••-••••-050
- עניין טיפול פנים ראשון
- זמן מועדף יום חמישי אחה״צ
- צעד הבא לאשר תור · ליד חם
מיה מול שיחות מוקלטות
ומול מוקד אנושי.
לא צריך עוד לבחור בין "זול אבל פשוט" לבין "טוב אבל יקר מאוד". מיה היא שניהם - ובלי פשרות.
|
|
הכי טוב
מיה
נציגת AI טלפונית
|
|
|
|---|---|---|---|
| שירות ומענה | |||
| זמינות | כן, 24/7 | 24/7 כולל שבת וחגים | שעות עבודה בלבד |
| עברית טבעית ושיחה חופשית | תפריטים מוקלטים בלבד | שיחה חופשית ומובנת | כן |
| הבנת הקשר ובקשות פתוחות | הקישו 1 בלבד | שואלת, מבינה, ומתאימה | כן, תלוי בנציג |
| שיחות מקבילות בו-זמנית | כן, ללא הגבלה | עד 20 בו-זמנית | מוגבל לצוות |
| לידים ומכירות | |||
| חזרה ללידים חמים | לא קיים | תוך דקות, אוטומטי | כן, אך לא מיידי |
| שיחות יוצאות, תזכורות וסקרים | לא קיים | קמפיינים, תזכורות, סקרים | כן, אך יקר |
| תיאום פגישות ביומן | לא קיים | ישירות ל-Google Calendar | כן |
| תפעול ועלויות | |||
| סיכום שיחה אחרי כל פנייה | לא קיים | אוטומטי, כל שיחה | ידני, לא תמיד עקבי |
| מחיר חודשי | נמוך, אך תוכן מוגבל מאוד | גמיש, לפי שימוש | גבוה מאוד - שכר ומשמרות |
| מדרגיות מיידית | טכנית כן, תוכן מוגבל | מיידית, ללא עלות נוספת | גיוס, הדרכה, עלויות |
מה זה נותן לעסק.
יותר שיחות מטופלות, פחות לידים שנשארים בלי מענה, והעברה מסודרת אליכם רק כשצריך החלטה אנושית.
פחות שיחות שמתפספסות
מיה עונה כשאתם בטיפול, בפגישה או אחרי שעות העבודה, עונה על שאלות ואוספת את הפרטים החשובים.
לידים מקבלים מענה מהר
במקום לחכות שמישהו יתפנה, מיה חוזרת לליד בזמן ומסמנת אם יש התאמה.
סיכום נקי אחרי כל שיחה
מי דיבר, מה ביקש ומה הצעד הבא - בלי לחפש בהודעות ובפתקים מפוזרים.
עברית טבעית עם גבולות
מיה מדברת ברור, נשארת בתוך התסריט העסקי ויודעת לעצור בדיוק כשצריך אדם.
פחות עבודה ידנית חוזרת
תזכורות, אישורים, סקרים ומעקב הופכים לתהליך מנוהל במקום עוד משימה לצוות.
מתחילים קטן ומודדים
בוחרים תרחיש שיחה אחד, בודקים איכות ותוצאות, ורק אחרי שזה עובד מרחיבים.
מאיפה מתחילים עם מיה
לא מתחילים מחבילת דקות ומחירון מסובך. בוחרים תרחיש שיחה אחד, מגדירים פיילוט מנוהל - ומתחילים.
חזרה ללידים
מיה חוזרת מהר ללידים חמים, קמפיינים ורשימות קיימות - בודקת עניין, שואלת שאלות התאמה ומעבירה סיכום לצוות.
- אפיון תסריט מותאם לעסק
- חיבור לרשימת לידים קיימת
- שאלות סינון והתאמה אוטומטיות
- בדיקת איכות שיחה בעברית
- סיכום סטטוס ליד והעברה לצוות
- דוח תוצאות לאחר הפיילוט
מענה לשיחות נכנסות
מיה עונה כשאין מי שירים, אוספת פרטים, מטפלת בשאלות שחוזרות הרבה ומעבירה לאדם כשצריך החלטה.
- תסריט מותאם לשעות ולזמינות
- מענה לשאלות שחוזרות לעתים קרובות
- איסוף פרטים ותיאום פגישות
- העברה חמה לנציג אנושי
- סיכום שיחה מסודר אחרי כל פנייה
- הקלטת שיחות לבקרה ושיפור
קמפיין, תזכורות או סקר
שיחות יוצאות לרשימה מוגדרת - אישורי הגעה, תזכורות, משוב או שאלון קצר עם תוצאה ברורה. עם דוח שיחות מלא בסיום הפעילות.
- מטרה אחת ברורה למדידה
- בניית תסריט שיחה ממוקד
- חיבור לרשימת אנשי קשר
- תיאום פגישה מחדש במקרה של ביטול
- ניסיונות חוזרים למי שלא-ענו
- דוח תוצאות מלא
מיה - הנציגה הטלפונית היא חלק ממערכת AI מדיה לעסקים.
מיה עומדת בפני עצמה כנציגה טלפונית מלאה. אם בהמשך תרצו להרחיב, אפשר להוסיף עליה מערכות נוספות - לפי הצורך, לא כברירת מחדל.
מיה - נציגה טלפונית
מענה לשיחות נכנסות, חזרה ללידים, שיחות יוצאות, סיכומים אוטומטיים והעברה לאדם בדיוק כשצריך.
יומן חכם
מיה מתחברת ליומן שכבר יש לכם - Google, Microsoft, Cal.com ועוד. רוצים מערכת ניהול תורים משלכם? יש לנו פלטפורמת יומן כתוסף אופציונלי.
מערכת לקוחות (CRM)
כבר יש לכם מערכת ניהול לקוחות CRM? מיה מתחברת אליה והיא נשארת מקור האמת. אין לכם? תקבלו מערכת CRM ללקוחות AI מדיה לניהול תהליך המכירה.
מענה 360 - מיה בכל ערוץ
מיה לא רק בטלפון. היא מתחברת לכל הפלטפורמות שלכם ונותנת שירות גם כשהלקוח כותב לכם בוואטסאפ או ב-SMS. יש לכם אתר בית? מעולה. מיה תהיה שם.
אתר תדמית מקצועי
אנחנו מציעים בניית עמוד בית או אתר מלא שכולל את כל מה שלקוח צריך לדעת עליכם - מעוצב, מהיר, מותאם למובייל. כולל יומן, חיבור מיה והרחבות נוספות.
תוכן, עיצוב ורשתות חברתיות
דפי נחיתה מקצועיים, פוסטים, מיתוג ונוכחות באינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק - בהתאמה אישית לעסק שלכם.
שירות מנוהל, בלי כאב ראש.
אנחנו בונים ומנהלים את מיה בשבילכם - מהמיפוי הראשון ועד השיפור השוטף.
בדיקת התאמה
שיחה קצרה שבה נבין את הצרכים, איך פניות מגיעות אליכם היום ונציע שירות מתאים.
מיפוי והתאמה
בונים את התסריטים, השאלות והידע של מיה סביב העסק שלכם.
הקמה וחיבור
מחברים את מיה לטלפון, לוואטסאפ וליומן - או מעלים רשימת לידים מאקסל ומחברים ל‑CRM שלכם.
השקה ושיפור
מיה יוצאת לדרך. אתם רואים בזמן אמת מי ענה ומה סוכם, מאזינים להקלטות, ואנחנו ממשיכים לשפר לפי שיחות אמיתיות.
מיה מדברת את השפה
של התחום שלכם.
אותה מיה, מותאמת ללופ העסקי בכל תחום.
מכוני יופי וקליניקות
כשהטלפון מצלצל באמצע טיפול - מיה עונה במקומכם, מסדרת תורים ומזכירה ללקוחות להגיע.
סוכנויות טיולים
מיה אוספת את פרטי הנסיעה, עושה פולואפ להצעות מחיר ומחזירה לקוחות לקראת העונה הבאה.
כל עסק שמאבד שיחות ולידים יכול להתחיל בפיילוט קטן ומדוד. נדל״ן, מסעדות, נותני שירות ועוד — דברו איתנו ←
למה לעבוד איתנו.
לא עוד אפליקציה שאתם צריכים ללמוד ולתחזק. מיה היא שירות מנוהל שמתחבר למה שכבר יש לכם - ואנחנו דואגים לכל השאר.
שירות מנוהל מקצה לקצה
צוות AI מדיה בונה, מריץ ומשפר את מיה בשבילכם. אתם לא מתחזקים שום דבר טכני - רק רואים תוצאות.
מתחברת למה שכבר יש לכם
Google או Microsoft, כל יומן וכל CRM. מיה עובדת בתוך הסביבה הקיימת שלכם - בלי להחליף מערכות.
מיה היא הלב
נציגה טלפונית היא המוצר. CRM, יומן ואתר הם הרחבות אופציונליות - מצטרפות רק אם וכשתצטרכו.
מתחילים קטן ומדוד
תרחיש שיחה אחד, פילוט מנוהל ותוצאות שאפשר למדוד. מרחיבים רק אחרי שרואים שזה עובד.
הדרך הכי טובה להבין
הכי טוב - דברו איתה בעצמכם.
אל תאמינו לנו על המילה. לחצו, דברו עם מיה בעברית, ותרגישו בעצמכם איך נשמעת נציגה טלפונית של AI מדיה.
יש לכם שאלה?
לא. מיה מטפלת בשיחות שחוזרות על עצמן, אוספת מידע ומסכמת. כשצריך שיקול דעת, רגישות או החלטה עסקית - היא מעבירה לאדם, עם כל ההקשר מוכן מראש.
המטרה היא שיחה בעברית טבעית, לא הודעה מוקלטת. מיה מבוססת על מערכת AI שעובדת על קול ולא טקסט. מיה מזהה רגשות בקול וגם עונה עם רגש ולא כמו בוט. הכי פשוט - לחצו "דברו עם מיה" ותשמעו לבד.
לא. אם כבר יש לכם CRM, יומן, גיליון או תהליך עבודה קבוע - מיה נבנית סביבו. המערכת שלכם נשארת מקור האמת, ו‑AI Media לא מנסה להפוך למערכת הניהול הראשית שלכם.
בדרך כלל מתחילים בחזרה ללידים, מענה כשאין מי שירים, או קמפיין קצר של תזכורות וסקר. בבדיקת ההתאמה נבחר תרחיש אחד שאפשר למדוד מהר.
כן. מיה עונה לשיחות נכנסות וגם חוזרת ללידים או מריצה קמפיינים קצרים. מתחילים בדרך כלל מתרחיש אחד כדי להוכיח התאמה, ואז מרחיבים.
סיכום ברור של מי דיבר, מה ביקש, מה הסטטוס ומה הצעד הבא. במידת הצורך אפשר לשמור גם תמלול או הקלטה לפי מדיניות הפרטיות שנקבעה.
מתחילים בפיילוט מנוהל ומדיד אחרי בדיקת התאמה חינמית. אם מיה מורידה עומס ומשפרת טיפול בלידים — מרחיבים בהדרגה. התמחור נסגר לפי מה שהעסק באמת צריך, לא לפי חבילת דקות.
בואו נשמע איפה העסק שלכם מאבד שיחות.
בדיקת התאמה חינם - שיחה קצרה שבה נמפה את הפניות, נזהה איפה הן נתקעות, ונראה אם מיה מתאימה לכם. בלי התחייבות.